(Pirámide de las necesidades de Maslow)
La teoría del comportamiento (o teoría behaviorista) de la administración vino a significar una nueva dirección y un nuevo enfoque dentro de la teoría administrativa: el enfoque de las ciencias del comportamiento, el abandono de las posiciones normativas y prescriptivas de las teorías anteriores (teoría clásica, de las relaciones humanas y de la burocracia) y la adopción de posiciones explicativas y descriptivas. Es el estudio del funcionamiento y de la dinámica de las organizaciones y de cómo los grupos y los individuos se comportan dentro de ellas. Es una ciencia interdisciplinaria y casi independiente.
ORÍGENES DE LA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
- Oposición fuerte y definitiva de las teorías anteriores.
- Critica severa a la teoría de las relaciones humanas y a la clásica.
- La incorporación de la sociología al campo de la teoría administrativa ( influenciada por la teoría del comportamiento).
- En contraposición con la teoría de la burocracia, con respecto al “modelo maquina”.

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